アップルストアに学ぶ顧客を満足させるための法則 2013年2月3日 マーケティングコミュニケーションプレゼンテーション アップル 驚異のエクスペリエンス ―顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則 著者 カーマイン・ガロ
クリステンセン教授のハーバード・ビジネススクール最終講義 2012年12月12日 自己啓発イノベーション教育 イノベーション・オブ・ライフ ハーバード・ビジネススクールを巣立つ君たちへ 著者 クレイトン・クリステンセン
ソーシャルウェブ時代のマーケティングで大切なこと 2012年10月10日 マーケティングソーシャル ウェブはグループで進化する ソーシャルウェブ時代の情報伝達の鍵を握るのは「親しい仲間」 著者 ポール・アダムス