ペンシルベニア大学ウォートンスクール教授 専門は、消費者の購買行動を理解・予測するための行動データ分析。通信、金融サービス、ゲーム・エンターテインメント、小売、製薬など幅広い業界の企業と協働してきた。顧客関係管理（CRM）、顧客生涯価値（CLV）、新製品の販売予測といったテーマに焦点を当てる。 2015年に予測分析会社ゾディアックを共同創業し、同社は2018年ナイキへ買収された。 顧客ベースの企業価値評価に特化したシータの共同設立者。 近年は「インセンティブ整合型ピア評価システム」の普及を目的としてインコンパスを共同創業した。 2017年、「マーケティング・テクノロジーの先駆者25人」の一人に選ばれる。