経験を客観視することで新たな学びを得る
自ら定めた目的を実現するために学び続ける「自律型人材」の育成で最も重視しているのが「リフレクション」と「対話」、その2つの質を高める「メタ認知」である。
リフレクションとは、自分の内面を客観的、批判的に振り返る行為である。「内省」という言葉が最も近い。リフレクションは、あらゆるスキル習得の前提となる力として注目されている。リフレクションの目的は、あらゆる経験から学び、未来に活かすこと。どのような経験にも、たくさんの「叡智」が詰まっている。経験を客観視することで新たな学びを得て、未来の意思決定と行動に活かしていくのがリフレクションである。
認知の枠組みを整理するフレームワーク「認知の4点セット」
認知（知覚と判断）は、事実や経験の中から、ある特定の事実を知覚するところから始まる。この時、知覚した事実をどのように捉えるのかは、過去の経験や知識によって形成されたものの見方に依存する。新たな事実に対する知覚と判断を行うと、その経験を通して新たなものの見方が再形成され、蓄積されていく。
「認知の4点セット」の目的は、メタ認知（認知していることを認知する）力を高めることである。事実や経験に対する自分の判断や意見を、「意見」「経験」「感情」「価値観」に切り分けて可視化することによって、自分の内面を多面的に深掘りし、柔軟な思考を持つことができるようになる。
①意見：あなたの意見は何ですか？
②経験：その意見の背景には、どのような経験や、経験を通して知っていることがありますか？
③感情：その経験には、どのような感情が紐づいていますか？
④価値観：意見、経験、感情を俯瞰して、大切にしていることが何かを明らかにする
リフレクションの質を高めるために、認知の4点セットのフレームワークを使って、日常から「意見」「経験」「感情」「価値観」を切り分ける習慣を持つ。
リフレクションの難しさは、自己の認知に依存するところにある。自分が何を知覚してどのような判断をしたのか（意見）、その背景にはどのような経験や感情、価値観が存在しているのかを知ることで、初めて、自分のリフレクションを俯瞰することが可能になる。
リフレクション基本の5メソッド
①自分を知る
私たちの動機の源「内発的動機（やりがいや喜びを感じる理由）」を把握しておけば、どんな時でも自分のモチベーションを自ら動かすことが可能になる。次の4つのリフレクション（「認知の4点セット」の問いに答える）を通して自分の大切にしている価値観を言語化し、動機の源を探す。
- キーワードリストの中から、最も大切なものを1つ選び、リフレクションする
- 感情が動いた日常の出来事を題材に、定期的にリフレクションする
- 腹がたったこと、不快に感じることを、リフレクションする
- 自分史を元にリフレクションする
②ビジョンを形成する
自分の心の中にあるビジョンの種を動機の源に結びつけることで、「自分は何を実現したいのか」が明確になる。ビジョンを形成するリフレクションでは、ネガティブな感情に焦点を当て、「認知の4点セット」でリフレクションを行う。
ビジョン（ありたい姿）を明確にし、現状とのギャップを埋めようと思う時に、答えと出会う「決定的瞬間」が訪れる。
③経験から学ぶ
何かにチャレンジして失敗した時に、「できない」と思い込むのか、「これからできるようになる」と可能性に目を向けるのかで、経験から得られる学びの質が変わる。あらゆる経験を糧にするために、経験から学ぶリフレクションを身につける。経験から学ぶリフレクションには、コルブの経験学習サイクルが欠かせない。次の4つのステップを繰り返すことで、経験から学ぶ力を高める。
1.経験する → 2.振り返る → 3.法則を見出す → 4.次の計画に活かす
経験学習のレベルは、次の4つに分かれている。
- 結果のリフレクション：経験に振り返りがこのレベルに終始していると、経験を学びに変えられない
- 他責のリフレクション：他者か環境に原因を求めていては、未来を変えるヒントは得られない
- 行動のリフレクション：自らの行動を振り返り、結果と結びつけることで、次にとるべき行動が変わる
- 内面のリフレクション：行動の前提にある自分の考えを俯瞰することで可能になる
④多様な世界から学ぶ
視野を広げてより深く物事を考え、アンラーンするためには、対話という学び方が必要になる。対話とは、自己を内省し、評価判断を保留にして、他者と共感する聴き方と話し方である。対話には、3つのステップがある。
- 自分の考えを認知の4点セットでリフレクションする
- 感情をコントロールし、評価判断を保留にする
- 相手の意見を認知の4点セットで聴き取り、共感する
対話を通して、多様な世界から学び、自分の世界を広げる。
⑤アンラーンする（学んだことを手放す）
過去の学び（成功体験）を手放す。アンラーンでは、アンラーンした先の世界に生きる人たちの様子を想像してみたり、実際に彼らの経験談を聴き、その世界を追体験してみることが大切である。アンラーンは次の3つのステップで行う。
- 過去の成功体験をリフレクションする
- アンラーンの先にある世界を想像してみる
- アンラーンする
