大人の教わる技術

自分の癖に気づく

大人になっても伸び続ける人と、どこかで頭打ちになる人の違いは能力ではない。「教わる力」が残っているかどうかである。私たちは学ぶ時は、自分の得意なことや好きなことを選んでしまう。一方、教わる時は、相手の言葉を一旦受け取り、自分の思い込みや癖を通さずに見直す必要がある。つまり「教わる」とは「学ぶ」以上に主体性が必要である。

「教わる」の1歩目は自分にどんな癖があるかに気づくことである。

①わかったフリに気づく

大人になると、私たちは「わかったフリ」の達人になり、教わることから遠ざかる。教わる力を取り戻すためには、自分の中に潜む「わかったフリ」に気づき、手放す必要がある。その第1歩は、反射的に出る「嘘のうなずき」を止めることである。

1. 「もっともらしい言い訳」を検知する
2. うなずきを止める
3. 「ちょっと確認したいのですが」などクッション言葉で質問する

②無意識の思考の癖を見抜く

私たちの脳は、話の途中のほんの一言をきっかけに「ああ、こういう話だな」と勝手に意味を補ってしまう。この癖に気付き、その自動運転を一度止めないと、私たちは何も教わることなく、自分に都合のいい勘違いを続けてしまう。

1. 「要するに」に気づく
2. 自分の経験や前提を一旦脇に置く
3. 相手の言葉を「そのまま」繰り返す

③正解を急がず、問いを育てる

私たちは「早く答えを出すこと」が有能さだと思い込んでいる。そして、手っ取り早い正解を求めるあまり、知らず知らずの内に教わる力を手放し、他人の正解だけを借りる「正解中毒」になってしまう。正解探すに逃げず問いを育てるネガティブ・ケイパビリティこそが、自分で判断できる人と正解で逃げる人の分岐点になる。

1. 一行書いて24時間保留する
2. 前提を問い直す
3. 1週間後・1ヶ月後に見直す

④古い前提に気づき、上書きする

私たちは、出来事そのものを見ているつもりで、実はそこに勝手な意味をつけている。経験を重ねるほど、その癖は強くなり、無意識の内に固まっていく。メンタルモデルが固定されると、どんなに有益な他者の視点も、過去の枠組みで自動翻訳され、自分に都合良く編集されてしまう。自分がどんな字幕をつけているのかを俯瞰し、意図的に更新できれば、私たちは世界の受け取り方を一段深くすることができる

1. 字幕を一度読んでみる
2. 別の字幕をつけてみる
3. 字幕を上書きする

⑤古いOSを更新する

メンタルモデルの土台にある深い価値観や自己像がそのままなら、どんなに変わろうとしても最後は元に戻る。OSを更新するためには、自分の「べき」に気づき、その奥にある変わりたくない自分に気づく必要がある。

1. 「やった方がいいのにできないこと」を書き出す
2. 奥にある「べき」をあぶり出す
3. 「べき」を「したい」に置き換える

他者との関係を育てる

自分の枠組みの中だけで考えていては、更新に限界がある。教わる力は、他者との関係の中に身を置いた時に動き出す。教わる関係は、才能がある人だけのものではない。まず1つ質問して、やってみる。そして「やってみました」と言いながら戻る。そうした小さな往復の中で、関係は少しずつ育っていく。

①教わる関係を職場の外につくる

更新しかけたOSも、同じ環境にい続ければ、すぐに元の癖に引き戻される。私たちは自分の殻を1人では壊せない。誰かに常識や価値観を揺さぶられることが、私たちの成熟には欠かせない。そのためには、今の環境の外に出るのが近道である。

1. 今の「役職のカード」が通用しない場所を探す
2. 「白帯の素人」に戻る
3. 15分で申し込みまで終える

②教わる相手を脳内会議に招く

私たちが何かを決める時、頭の中では常に「脳内会議」が開かれている。「新しいことを始めたい自分」が手を挙げても、「失敗のリスクを恐れる自分」がすぐ反対し、「常識的な自分」が間に入って落とし所を探る。必要なのは、常識を壊してくれる異分子を外から脳内会議に招き入れることである。それが、教わる関係の入り口になる。

1. 欠けている「役割」を書き出す
2. 「自分と違うこと」を言いそうな人を指名する
3. ゲストの視点を「試着」する

③「教えて下さい」を関係のパスポートにする

脳内会議に招いた人たちの中から、「この人から教わってみたい」と思う人が現れる。その人に直接「教えて下さい」と声をかけた時、頭の中のゲストは現実の「師」へと変わる。

1. 1つだけ聞く
2. 行動を1つ宣言する
3. 報告の約束をする

④「でも」「だって」を言わず、やってみる

私たちは経験を重ねるにつれ、効率的に学ぶことが賢さだと思いがちである。しかし、都合のいい部分だけをつまみ食いして、自分の枠の中に収まるようにカスタマイズした結果、残るのはいつもの自分である。師の教えをまずはそのままやってみることが大切である。

1. 「でも」「だって」を行動のトリガーにする
2. 3日間だけ師になりきる
3. 1つだけ持ち帰り、自分の習慣にする