経営コンサルタント マサチューセッツ工科大学(MIT)および同大学院を卒業後、大手会計事務所系コンサルティングファーム「デロイト・ハスキンズ&セルズ」(現デロイト・トウシュ・トーマツ)、戦略系コンサルティングファーム「ジェミニ・コンサルティング」等で、戦略、オペレーション、組織開発、IT分野の経営コンサルタントとして活躍。 また、問題解決、企画立案、コミュニケーションスキル等について、クライアント企業向けおよびコンサルタント向けに、さまざまな研修コースを開発し、みずから講師も務めた。 その後、製薬大手ファイザーに転職して研修部門を立ち上げたのち、コンシューマービジネス部門のアジア太平洋地域のIT担当マネージャーを、続いてジョンソン・エンド・ジョンソンではコンシューマービジネス部門のオンラインマーケティング担当マネージャーを務めた。 現在はオペレーティング・プリンシパルズ社の共同設立者となり、再び経営コンサルタントとして活動している。 約30年のキャリアと豊富な経験をもとに、煩雑で官僚的な人事制度を廃し、対話と人間関係と職務適性を重視した、シンプルで効果的な人材マネジメントを提唱している。